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04
2024
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數(shù)智強(qiáng)企 | 打通數(shù)據(jù)孤島，賦能名酒公司管控效率全面提升
在名酒公司的日常運(yùn)營中，零售、OA、訪銷等多個系統(tǒng)各司其職，各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)分散，形成了一座座難以逾越的“數(shù)據(jù)孤島”。對于OA系統(tǒng)而言，名酒業(yè)務(wù)申請、宴席活動登記等經(jīng)營流程，需要手動錄入商品信息進(jìn)行備案；會員客戶拜訪系統(tǒng)亦需人工來維護(hù)會員及客戶的詳細(xì)資料。這種高度依賴人工的操作模式，不僅耗時費(fèi)力，影響工作效率，還使得系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)差異問題時有發(fā)生，部門間的數(shù)據(jù)傳輸也經(jīng)常出現(xiàn)偏差，從而給數(shù)據(jù)資源的共享與流通帶來了極大的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)整合：打破信息孤島的關(guān)鍵
為了打破這一困境，信息公司從業(yè)務(wù)管理視角出發(fā)，自主開發(fā)了一套數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)范，以零售系統(tǒng)商品檔案、會員信息、客戶信息為主數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)整合和共享,發(fā)揮數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素和資源的價值。
在整合過程中，信息公司采用了先進(jìn)的技術(shù)和管理策略，打通新零售、OA系統(tǒng)、訪銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享流通和價值利用。同時，通過管理策略確保數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)、各部門的一致性和準(zhǔn)確性。這不僅減少了因數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的工作偏差和錯誤決策，還提高了業(yè)務(wù)處理速度和精確度，有助于促進(jìn)整體管理及運(yùn)營效率的提升。
數(shù)據(jù)治理：提升數(shù)據(jù)價值利用率
數(shù)據(jù)整合只是第一步，數(shù)據(jù)治理才是提升數(shù)據(jù)價值利用率的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)治理的深化，讓OA的名酒活動申請、宴席活動登記與新零售系統(tǒng)無縫對接，數(shù)據(jù)調(diào)用暢通無阻；訪銷系統(tǒng)亦能輕松調(diào)用零售系統(tǒng)的門店會員數(shù)據(jù)、渠道客戶數(shù)據(jù)，零售系統(tǒng)與訪銷系統(tǒng)的拜訪數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。所有數(shù)據(jù)均源自業(yè)務(wù)前端，同一概念在不同系統(tǒng)中的表述統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性與一致性得以確保。系統(tǒng)間數(shù)據(jù)映射規(guī)則的建立，保障了數(shù)據(jù)傳輸?shù)母袷胶秃x的一致，自動化同步機(jī)制確保數(shù)據(jù)實(shí)時或定期更新，信息滯后與誤差大幅減少。
數(shù)據(jù)賦能：驅(qū)動管控效能新飛躍
隨著數(shù)據(jù)整合和治理的深入推進(jìn)，名酒公司的管控效能得到了顯著提升。數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)高效不僅提升了業(yè)務(wù)處理速度，更為管理層提供了更全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)洞察，推動企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營和智能化發(fā)展。
在數(shù)據(jù)賦能下，名酒公司的業(yè)務(wù)流程更加順暢、高效。各部門間的數(shù)據(jù)共享和流通促進(jìn)了組織內(nèi)部的數(shù)據(jù)流通和合作，提高了整體運(yùn)營效率。此外，數(shù)據(jù)整合和治理還帶來了客戶體驗(yàn)的提升。通過打通新零售、OA系統(tǒng)、訪銷系統(tǒng)，名酒公司能夠更準(zhǔn)確地了解客戶需求和偏好，提供更加個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。這不僅增強(qiáng)了客戶黏性，還為名酒公司帶來了更多的市場機(jī)會和競爭優(yōu)勢。
打破信息孤島、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和治理是名酒公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。未來，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，信息公司將繼續(xù)堅持更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措、更嚴(yán)要求，探索數(shù)據(jù)利用的新模式和新方法，為名酒公司的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
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